Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 15 iunie 2026
1. Date de identificare
Site-ul dekodoc.ro este operat de DEKODOC, cu sediul în Strada Nicolae Titulescu 71, Lugoj, județul Timiș, România. Contact: office@dekodoc.ro, +40 737 806 041.
2. Obiect
Site-ul prezintă serviciile DEKODOC de proiectare 3D, producție și montaj mobilier la comandă (bucătării, dressing, living, dormitor, mobilier personalizat) în Timișoara, Lugoj și județul Timiș.
3. Utilizarea site-ului
- Conținutul site-ului (texte, imagini, design, cod) este proprietatea DEKODOC și este protejat de legislația privind drepturile de autor.
- Este interzisă copierea, reproducerea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al DEKODOC.
- Utilizatorii se obligă să folosească site-ul cu bună-credință, fără a încerca atacuri, scraping abuziv sau acțiuni care să afecteze funcționarea.
4. Solicitări de ofertă
Trimiterea formularului de contact nu constituie un contract. Comanda devine fermă numai după semnarea contractului și achitarea avansului convenit. Termenul standard de execuție este de 2-4 săptămâni de la confirmarea proiectului 3D.
5. Prețuri
Prețurile pentru proiecte personalizate se comunică prin ofertă scrisă, după măsurători și proiectare 3D. Plata se face prin transfer bancar sau numerar, în lei.
6. Garanție
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani conform OUG 140/2021 pentru persoanele fizice consumatoare.
7. Limitarea răspunderii
Informațiile de pe site sunt furnizate "ca atare", cu titlu informativ. DEKODOC nu garantează că site-ul va fi mereu disponibil, fără erori sau lipsit de elemente nocive, deși depune toate eforturile rezonabile în acest sens.
8. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legea română. Orice litigiu se soluționează amiabil sau, în lipsă, de instanțele competente de la sediul DEKODOC.
9. ANPC & SOL
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor — anpc.ro. Platformă SOL (soluționare online a litigiilor) — ec.europa.eu/consumers/odr.